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Specialist Technical Support
Rüti, CH, 8630
- Via remote stellen Sie einen einwandfreien technischen Support zu unseren Anlagen mit hoher Kundenzufriedenheit sicher
- Sie unterstützen unsere Kunden und Servicetechniker bei Inbetriebnahmen unserer Maschinen und übernehmen die dazugehörige Koordination mit internen Stakeholdern
- Sie verantworten das technische Briefing und Debriefing der Servicetechniker in Koordination mit den internen Engineering Abteilungen
- Mit Ihrem technischen Know How erstellen Sie Dokumentationen für das Troubleshooting und pflegen das CRM System
- Sie bringen eine technische Ausbildung mit und konnten bereits kaufmännische Erfahrung sammeln
- Sie verfügen über Erfahrung im Support von internationalen Kunden
- Kommunikationsstark bringen Sie auch fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse mit
- Ihre IT-Affinität zeigt sich nebst dem Beherrschen der O365 Palette auch im sicheren Umgang mit SAP
- Verantwortungsvolle und vielseitige Aufgaben in einem kleinen und dynamischen Team
- Hoher Handlungs- und Gestaltungsspielraum in einem internationalen Umfeld
- Flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit teilweise vom Home Office aus zu arbeiten
- Topmodernder Arbeitsplatz mit Sonnenterrasse und nahegelegenen Sportmöglichkeiten
Recruiter Foto:
Jelena Stankovic