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Referent Business Development (m/w/d) - zur Gesamtprojektleitung Digitalisierung im Kundenservice
Siegsdorf, DE
- Leitung von IT- und Digitalisierungsprojekten sowie Projekten zur Prozessoptimierung in der Business Unit und am Standort
- Umsetzung der Strategie und Architektur für Systeme und Prozesse für einen definierten Bereich
- Laterale Führung über mehrere Teilprojekte
- Konzepterstellung, Systemauswahl, Customizing in Systemen (definierter Bereich und verbundene Systeme) im Rahmen der weiteren Digitalisierung/Prozessoptimierung in Abstimmung mit den Fachabteilungen
- Ansprechpartner für Verbesserungen und Anpassungen im Projekt, intern wie extern
- Weiterentwicklung und ggf. Administration der Systeme im digitalisierten Kundenservice
- Verantwortung für Planung und Controlling der Projekt-Budgets in Abstimmung mit dem Vorgesetzten und den Teilprojektleitern
- Weitere Optimierung der einheitlichen Projektorganisation und Projekttools
- Informatikstudium (ggf. auch Wirtschaftsinformatik, Medieninformatik, Digital Business Management, o.ä.) oder mehrjährige Berufserfahrung als Fachinformatiker/in
- Erfahrungen / Kenntnisse in den Bereichen Digitalisierung, Plattformen, SAP-Schnittstellen, Datenbanken, Infrastruktur, IoT
- Erfahrung im (agilen) Projekt- und Prozessmanagement
- Bereitschaft zur disziplinarischen Führung des Teams
- Gute Englischkenntnisse
- Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie eine zuverlässige, selbstorganisierte Arbeitsweise
- Moderne Bürogebäude auf großzügigem Campus
- Internationales Umfeld
- Attraktive Gehalts- und Prämienpakete
- Vielseitige Entwicklungsmöglichkeiten
- Flexible Arbeitszeiten und -modelle
- Kantine mit täglich wechselnden Gerichten
- Breites Gesundheits- und Sportangebot
Recruiter Foto:
Katharina Fröhlich